الشروط والأحكام

آخر تحديث ٦ ربيع الأول ١٤٤٨ هـ · ١٩ أغسطس ٢٠٢٦ م

تحكم هذه الشروط استخدام هذا الموقع وأي عمل يُطلب من خلاله. يُرجى الاطلاع عليها قبل التعاقد. وفي حال اختلافها مع اتفاقية موقّعة، تسري الاتفاقية الموقّعة.

الجهة المتعاقد معها

هذا الموقع وما يُعرض عليه من خدمات مملوك لمؤسسة عبدالله طلال كابلي، وهي مؤسسة فردية مسجّلة في المملكة العربية السعودية بالرقم الوطني الموحد 7055026962، ومقرها مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. المالك والمدير: عبدالله طلال يوسف كابلي. للتواصل: atk@atkabli.com. ويمكن التحقق من السجل عبر المركز السعودي للأعمال، والمتجر موثّق لدى وزارة التجارة، ويؤدي ختم التوثيق في هذا الموقع إلى الشهادة مباشرة.

طبيعة هذا الموقع

يُعدّ هذا الموقع المتجر الإلكتروني للمؤسسة وفق نظام التجارة الإلكترونية السعودي، وهو يعرض ما تصنعه المؤسسة: التصميم والطباعة ثلاثية الأبعاد، والمواقع، والبرمجيات والأنظمة المشغّلة لها. ولا يُعدّ أي محتوى فيه إيجاباً ملزماً، وتُعتبر الأسعار والنطاقات والمدد المعروضة استرشادية وقابلة للتغيير دون إشعار، ويتم الطلب بقبول عرض سعر مكتوب.

كيفية بدء العمل

يقوم كل تعاقد على عرض سعر. تصف المطلوب، ثم تُصدر المؤسسة عرض سعر مكتوباً يشمل نطاق العمل والسعر والمدة والمخرجات، ويبدأ التنفيذ بعد قبولك للعرض كتابةً. ويُعدّ عرض السعر المقبول، مع أي اتفاقية موقّعة معه، هو العقد. ولا تُعدّ الرسائل أو المحادثات أو صفحات هذا الموقع عقداً.

الدفع

تُحدَّد شروط الدفع في عرض السعر، وجميع الأسعار غير شاملة لضريبة القيمة المضافة. والمؤسسة مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة (الرقم الضريبي 312234876500003) اعتباراً من 1 سبتمبر 2026، وتُضاف الضريبة إلى السعر المتفق عليه بالنسبة النظامية، وتُبيّن كل فاتورة الرقم الضريبي وقيمة الضريبة. وتُصدر المؤسسة فاتورة لكل طلب، بما في ذلك طلبات WhatsApp، تشمل وصف العمل والمبلغ الإجمالي وتاريخ التسليم وأحكام الإرجاع.

الاسترجاع والإلغاء

الأعمال المصنّعة حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع: فكل طباعة أو تصميم أو عمل مخصص يُنفَّذ وفق مواصفاتك، وهو بذلك مستثنى من حق العدول خلال سبعة أيام بموجب المادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية. ويُذكر ذلك هنا قبل الطلب لأن الاستثناء لا يسري إلا بالإفصاح المسبق.

العيوب مشمولة دائماً: فإذا وصلت القطعة مكسورة أو مخالفة لما اتُّفق عليه أو غير صالحة للغرض الذي صُنعت له، فأبلغ المؤسسة خلال خمسة عشر يوماً من الاستلام وتُعاد صناعتها أو يُرد المبلغ دون أي تكلفة عليك، ويتم رد المبلغ خلال خمسة عشر يوماً من قبول الإرجاع. والإلغاء قبل بدء العمل دون مقابل؛ أما بعد بدء التصميم أو الطباعة فيُحتسب ما أُنجز ولا يُسترد العربون. وإذا ألغت المؤسسة الطلب، يُرد كامل المبلغ المدفوع.

التسليم

موعد التسليم المحدد في عرض السعر التزام على المؤسسة، سواء بالاستلام في الرياض أو التوصيل المحلي أو الشحن إلى جميع مناطق المملكة. وإذا تجاوز التأخير خمسة عشر يوماً من الموعد المتفق عليه، فلك إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ، ما لم يكن التأخير لسبب خارج عن الإرادة.

ملكية المخرجات

تخضع ملكية المخرجات لما تنص عليه الاتفاقية الموقّعة الخاصة بكل عمل. وفي حال عدم وجود اتفاقية موقّعة، تحتفظ المؤسسة بملكية شفرتها البرمجية وأدواتها ونماذجها وكل ما كان لديها قبل العمل، وتمنحك ترخيصاً باستخدام المخرجات للغرض الذي أُنجزت من أجله. وتبقى علامتا ATK وATKPrints والشعار ونصوص هذا الموقع وصوره ملكاً للمؤسسة. وفي القطع المصنّعة حسب الطلب، تملك القطعة ذاتها؛ وتبقى النماذج ثلاثية الأبعاد وملفات الطباعة والملفات المصدرية ملكاً للمؤسسة ما لم ينص عرض السعر على نقلها، ويمكن تسعير ذلك عند الطلب.

ما ترسله من مواد

عند إرسالك صورة أو رسماً أو شعاراً أو ملفاً ثلاثي الأبعاد للتنفيذ، فإنك تُقرّ بأنك تملك الحق في تنفيذه. ولا تُنتج المؤسسة أعمالاً لا يحق لها إنتاجها، ولها أن ترفض أي طلب لهذا السبب أو لغيره. وإذا وُجّهت للمؤسسة مطالبة بسبب مادة أرسلتها دون أن تملك حق تنفيذها، فأنت من يتحمل تلك المطالبة.

المسؤولية

يُقدَّم هذا الموقع كما هو، دون ضمان توافره الدائم أو خلوّه من الأخطاء. وفي أي تعاقد، تقتصر المسؤولية الإجمالية للمؤسسة على قيمة الأتعاب المدفوعة عن ذلك التعاقد، ولا تتحمل المؤسسة الأضرار غير المباشرة أو التبعية كفوات الكسب أو فقد البيانات. ولا يحدّ أي مما ورد هنا من المسؤولية التي لا يجيز النظام السعودي الحدّ منها.

طبيعة القطع المطبوعة

القطع المطبوعة أغراض للزينة أو الاستخدام العام وليست منتجات معتمدة: فهي ليست ألعاباً وليست مخصصة لمن هم دون الرابعة عشرة، وغير صالحة لملامسة الطعام أو الشراب مهما أوحى شكلها بذلك، وغير مصنّفة للاستخدامات الإنشائية أو الطبية أو الكهربائية أو الحرجة. وإذا كان مطلوباً أن تستوفي القطعة مواصفة معينة، فاذكر ذلك قبل الطلب لتُسعَّر على هذا الأساس أو يُعتذر عن التنفيذ.

الروابط والخدمات الخارجية

WhatsApp وInstagram وTikTok وYouTube وSnapchat خدمات تابعة لأطراف أخرى، ولها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ويخضع التواصل عبرها لأحكامها لا لهذه الشروط.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وأي تعاقد بموجبها لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص بنظر أي نزاع ينشأ عن ذلك للمحاكم المختصة في مدينة الرياض. وتُنشر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، ويُعتد بالنص العربي عند الاختلاف.

التعديلات

يجوز تحديث هذه الشروط، والنسخة السارية هي المنشورة على هذه الصفحة، ويدل التاريخ أعلاه على آخر تعديل. أما التعاقدات القائمة فتظل خاضعة للشروط السارية وقت إبرامها.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى المراسلة على atk@atkabli.com. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية تعامل الموقع مع البيانات. وإذا واجهت مشكلة في طلبك، فتواصل مع المؤسسة أولاً عبر WhatsApp على 0552220262 أو على atk@atkabli.com، ويصلك الرد خلال يومي عمل. وإن لم يُحل الأمر، تستقبل وزارة التجارة شكاوى المستهلكين على الرقم 1900 وعبر تطبيقها.