دعم التطبيقات
آخر تحديث 4 ربيع الآخر 1448 هـ · 15 سبتمبر 2026 م
صفحة وحدة لدعم كل تطبيقاتنا. لكل تطبيق أجوبة قصيرة تحت، وإذا الجواب مو موجود، هذي طرق التواصل معنا.
التواصل معنا
نرد خلال يومين عمل، بالعربي أو الإنجليزي. ويساعدنا نعرف اسم التطبيق، ونوع الجوال، ووش صار بالضبط.
إجاباتك وبياناتك داخل التطبيق ما نحتاجها عشان نساعد، وتبقى في جوالك.
نَفَس Nafas
تطبيق هادي للي يشتغلون في الطوارئ. سؤالين قصيرين في اليوم، ودقيقة تنفّس، وألعاب قصيرة، وكل شي يبقى في جوالك. وما له نسخة Android.
وين تروح بياناتي؟
ما تروح أي مكان. تبقى في جوالك ومشفّرة. ما فيه حساب ولا خادم، والتطبيق ما يتصل بالإنترنت، فإحنا ما نشوف منها شي.
كيف أحذف كل شي؟
من الإعدادات، ثم «إزالة كل شيء». التطبيق يعرض حفظ نسخة قابلة للقراءة أول، وبعدها يمسح كل اللي كتبه نهائياً. ما فيه نسخة في السحابة، فما فيه رجعة. وحذف التطبيق من الجوال يحذف بياناته معه.
أقدر أوقف نوع واحد من البيانات بس؟
إيه. في الإعدادات، تحت «ما يُحفظ»، لكل نوع مفتاح خاص: «إجاباتك اليومية» و«بيانات ألعابك». إيقاف واحد منها يحذف نوعه من الجوال، والباقي يبقى. واللعب بدون إجابات متاح بعد.
غيّرت جوالي، كيف أنقل بياناتي؟
في الجوال القديم: الإعدادات، ثم «نسخة قابلة للقراءة»، ثم «الانتقال إلى هاتف جديد»، وإنشاء ملف الانتقال بعبارة سر. وفي الجوال الجديد: الإعدادات، ثم «إحضار البيانات من ملف انتقال» بنفس العبارة. وعبارة السر إذا ضاعت ما تنرجع، لا منك ولا منّا.
ليه مكتوب «ما زال يتعلم»؟
نَفَس يتعرّف على معتادك أول قبل ما يقول شي عن يومك، وهذا ياخذ أسبوع إجابات على الأقل. واليوم اللي يفوتك ما ينقص منك شي.
كيف أغيّر التذكيرات أو أوقفها؟
من الإعدادات، ثم «يومك وتذكيراتك». هي تذكيرين في اليوم بس. ولإيقافها: إعدادات iPhone، ثم إشعارات نَفَس، والتطبيق يشتغل تمام بدونها.
هل نَفَس نصيحة طبية؟
لا. ليس لأغراض طبية، وليس بديلاً عن الرعاية المهنية. وما يسمّي أي مرض. وإذا فيه شي مقلق، فمراجعة طبيب هي الأفضل.
منين ألقى أرقام الدعم؟
زر «الدعم الآن» بلمسة وحدة من أي شاشة. يعرض أرقام الدعم والطوارئ، وفتحه ما ينحفظ في أي مكان. وإذا فيه خطر على الحياة، فأسرع طريق هو الاتصال على 997 أو 911.
سياسة الخصوصية الكاملة لنَفَس موجودة في صفحة خصوصية التطبيقات.